TagRobert B. Cialdini

Der Harvard Business Review Artikel „Harnessing the Science of Persuasion“ von Robert B. Cialdini ist in der Marketing- und Vertriebswelt ein absoluter Klassiker. – Grund genug sich die von Cialdini im Oktober 2001 beschriebenen „six basic laws“ als Grundanforderungen an überzeugende Kommunikation immer wieder mal in Erinnerung zu rufen. 01 Liking People like those who like them...