Tricks gegen Vorurteile
Immer wieder gibt es Produkte, Dienstleistungen oder auch Menschen gegenüber denen Vorurteile bestehen. – Wenn man dann damit beauftragt wird, Imagepolitur zu betreiben bieten sich drei grundlegende Strategien an.
Immersive Kommunikation
Schaffe Identifikation mit den Problemen der Bevorurteilten. Stelle der kalten Außenwelt eine warme Innenwelt gegenüber, in die der Angesprochene einbezogen wird und sich einfühlen kann.
Expressive Kommunikation
Schaffe eine Kampagne im ursprünglichsten Sinne des Wortes. Mache lauten kommunikativen Protest, der die öffentliche Aufmerksamkeit erreicht bzw. direkt anspricht (“Du bist…”).
Kontextualisierende Kommunikation
Vermittle ein positives Bild indem das Bevorurteilte in einem positiven, sympathischen Umfeld gezeigt wird, das auf das Bevorurteilte abfärbt.
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